Magento fejlesztőcég vs. szabadúszó. Ne csak az árat nézd!

Nem könnyű olyat találni, aki profin ért a Magento fejlesztéséhez, mivel egy igen komplex rendszerről van szó – de még ha találsz is ilyet, akkor sem lehetsz biztos benne, hogy valóban a céljaidnak megfelelő fejlesztőt találtad meg.



Egy webáruház üzemeltetőjétől nem várható el, hogy ismerje a Magento fejlesztésének fogásait vagy általában a fejlesztési folyamatokat mélyebben – éppen ezért ebben a cikkben segítséget nyújtunk ahhoz, hogy kiválaszthasd a legjobb fejlesztőt.

Átvesszük azt is, hogy fejlesztő csapatot vagy inkább egy szabadúszót érdemes-e megbíznod, és hogy pontosan milyen munkáknál melyik mellett érdemes inkább döntened.

 

Ezeket a témákat érintjük az alábbiakban:

  • Szabadúszó vagy fejlesztőcég – a különbségek
    • A szabadúszókról
    • A profi fejlesztőcégekről
    • Toptal
  • Mire figyelj, ha profi Magento fejlesztőt akarsz találni?
    • Árazás
    • Mennyibe kerül egy szabadúszót felbérelni?
    • Tudás
    • Staging szerver
    • Fejlesztési folyamat és élesítés
    • Tanácsadás
    • Projektmenedzsment
    • Migrációs és integrációs tapasztalat
    • Oktatás
  • Tehát: eCommerce fejlesztőcég vagy szabadúszó?

 

Szabadúszó vagy fejlesztőcég – a különbségek

 

Egy korábbi cikkünkben érintettük már ezt a témát (Mit kell tudnia egy élvonalbeli Magento fejlesztőnek?), most nézzük egy kicsit részletesebben, hogy mikor érdemes egy nagyobb csapatot, ügynökséget megbíznod a fejlesztéssel, és mikor lehet jobb az, ha keresel egy freelancert, egy (vagy akár több) egyedül dolgozó szabadúszó fejlesztőt.

 

A szabadúszó Magento fejlesztőkről

 

Általában azért lesz valaki szabadúszó, mert van egy vagy több olyan terület, amelyen elképesztően profin képes dolgozni. Valódi szakember, aki egy területen egyedül is képes elvégezni azt, amit máskor egy csapat sem. Ez persze nem általános érvényű, de a szabadúszóság ekkor éri meg nekik igazán.

Éppen ezért ha valami nagyon speciális, viszont nem túlságosan nagy volumenű fejlesztésre van szükséged, ha valamilyen különleges problémád adódik, akkor érdemes lehet egy olyan szabadúszóhoz fordulni, aki széles körben elismert szakértője a témának.

Tény az is, hogy a szabadúszók általában olcsóbban dolgoznak – egy csapatot fenntartani drágább, már csak az olyan járulékos költségek miatt is, mint hogy irodát kell fenntartani vagy eszközöket adni a munkához. Egy szabadúszónál az ilyen költségek ehhez képes minimálisak, így bőven alá tudnak ígérni a nagy cégek árainak.

A rugalmasság terén is sokszor jobban járhatsz egy szabadúszóval. Mivel nem kell kapcsolattartókon, projektmenedzsment-rendszeren átrágni magad, hanem közvetlenül a projekten dolgozó fejlesztővel beszélhetsz, gyorsabban és jobban megértetheted magad. Persze az igazán jó fejlesztőcégek éppen ezért olyan embereket alkalmaznak, akiknek csakis az a munkája, hogy ezt a kommunikációt megkönnyítse.

Hátránya a szabadúszó alkalmazásának az lehet, hogy nagyon is jól látható korlátokkal bírnak: nem lehetnek egyszerre minden terület szakértői, így ha esetleg valamilyen új jellegű probléma merül fel, mást is be kell vonnod.

A megbízhatóággal is adódhatnak gondok: a szabadúszók hajlamosak lehetnek alkalomadtán eltűnni, vagy éppen éjszaka dolgozni, tehát bármilyen rugalmasak is, lehet, hogy az egyeztetés, a kommunikáció mégis nehézkesebb a végén.

 

A profi fejlesztőcégekről

 

A legnagyobb előnye a csapatnak maga a csapat: ha több fős céget választasz, akkor megfizeted azt, hogy egy sor szakember tudásához és képességeihez férsz hozzá, akik együtt gyakorlatilag bármilyen fejlesztési problémát képesek megoldani.

A projekt minden aspektusát egy helyen kezelik, nem kell új, külső embereket bevonni, így sokkal gördülékenyebben halad a fejlesztés, ráadásul számodra is átlátható módon.

 

Hatékonyság – A profi fejlesztőcégnek vagy ügynökségnek megvannak a maga hatékony munkamódszerei, azok a rutinok, amelyek képessé teszik őket rá, hogy még a bonyolult, sok emberek közös munkáját megkívánó projektekkel is gyorsan haladjanak.

 

Emellett nagyobb valószínűséggel biztosítanak megfelelő supportot is: a csapatban általában kijelölt ember van arra, hogy az ügyféllel kommunikáljon, ami mindenképpen előnyös.

Hátrányuk természetesen elsősorban az ár: ha sok profi tudásához akarsz hozzáférni, akkor ennek az árát meg is kell fizetned. Jó eséllyel azonban megtérülő befektetésről van szó, mert olyan szolgáltatást kapsz a pénzedért, amilyet egy szabadúszó képtelen volna biztosítani.

 

Toptal

 

Ha úgy gondolod, hogy a projektedhez érdemes inkább szabadúszót választani egy vállalat helyett, mert kisebb volumenű fejlesztésről van szó, mert rugalmasságra vágysz vagy más okból, akkor a Toptal oldalán érdemes keresgélned.

Ennek a különlegessége, hogy kifejezetten a legjobb szakembereket gyűjtötték össze.

Az oldalon bármikor találhatunk specialistákat, akik egy adott szakterületen a legminőségibb munkát képesek elvégezni – és ez a minőség garantált is, ugyanis a Toptal igen keményen szabályozza, hogy ki hirdetheti magát rendszerükben. Az oldal persze drága, de éppen azért, mert biztosított, hogy jó embert találunk.

Térjünk is át arra, hogy hogyan állapíthatjuk meg, tényleg profival van-e dolgunk, legyen szó akár szabadúszóról, akár webfejlesztő cégről.

 

Mire figyelj, ha profi Magento fejlesztőt akarsz találni?

 

magento szabadúszó vs. fejlesztőcég

 

Árazás

 

Sok mindentől függhet az, hogy milyen árat szabnak egy fejlesztési projektre, általános tanácsokat azonban tudunk adni ezzel kapcsolatban.

Ha nagyon olcsón dolgozik valaki, akkor eleve érdemes óvatosan közelítened hozzá. Az egyes országokban a tarfia változhat, Németországban például óránként 50 euró alatt már gyanúsan olcsónak számít a fejlesztési munka.

Gondolj bele, hogy e-kereskedelmi szoftverekről beszélgetünk – olyan rendszerről, amelynek profin kell kezelnie a termékeket, szállításokat, tranzakciókat és így tovább.

 

tips Javaslat: Semmiképpen ne dolgozz olyannal, aki nincsen tisztában a saját munkájának az értékével, mert akkor valószínűleg nem is olyan értékes az a munka – ne dolgoztass például olcsó WordPress vagy Joomla fejlesztővel, aki minimális ismeretekkel úgy gondolja, hogy ő ért eléggé a Magento-hoz is.

 

Ha viszont túlságosan drágák, akkor kérdezz rá, hogy miért van ez így. Bőven lehetséges, hogy a magas ár nagyon is indokolt, lehet, hogy egy olyan profi csapattal beszélsz például, amelyben számos különféle szakértő dolgozik együtt a projekteken, akik másoknál megbízhatóbban, gyorsabban és nem utolsó sorban határidőre dolgoznak.

Ebben az esetben, még ha magasabb árat fizetsz is, a végén valószínűleg jobban jössz ki pénzügyileg, mintha egy kevésbé profi fejlesztőt bíznál meg.

 

Mennyibe kerül egy szabadúszót felbérelni?

 

A szabadúszók óradíjai igen változatosak, 4 és 150 dollár között is válogathatunk akár – nyilván az imént leírtak alapján. A cégeknél már 200 dollár, ill. afeletti óradíjakat is találhatunk – amivel viszont a hosszú távú kapcsolatot is megfizetjük, mert nem minden esetben előnyös az, ha egy szakemberrel elvégeztetjük a munkát, és kész.

Érdemes tényleg nem a túl olcsók között keresgélni – aki 20 dollárt vagy kevesebbet kér óránként, talán még tanítanunk is kell majd a Magento alapokra.

 

Tudás

 

A Magento egy szörnyeteg: az egyik legkomplexebb rendszer, amelynek a megismeréséhez, a fejlesztésében való jártasság megszerzéséhez rengeteg időre és energiára van szükség. Sok olyan vállalkozást és szabadúszót is találhatsz, akik azt állítják neked, hogy értenek a Magento-hoz, de valójában éppen csak a felszínt karcolgatják, és bonyolultabb projektekkel már nem boldogulnak.

 

"Ha valakitől azt hallod esetleg, hogy azért ért a Magento-hoz, mert a Zend keretrendszerrel is dolgozott már, akkor szólaljon meg a fejedben a vészcsengő!"

 

Kérdezz tőlük olyasmiket, hogy ha például lefejlesztettek egy új modult, utána frissítheted-e a Magento-t gond nélkül a következő verzióra, és ha igen, mi teszi ezt lehetővé, hogy fel tudják-e gyorsítani a rendszer működését, és ha igen hogyan. Kérdezz rá a részletekre, még ha nem értesz is hozzá.

Ha nem tudják az ilyen kérdéseket anélkül megválaszolni, hogy túlságosan sokat gondolkodnának rajta, akkor is megszólalhat a vészcsengő.

Érdemes egyébként mindig leellenőrizned a céget: utánakérdezned másoknál, referenciákat kérni, rájuk keresni az interneten. A legjobb az, ha tudnak olyan munkát mutatni neked, amit már megvalósítottak, ami már működik, amin a gyakorlatban is láthatod, hogy milyen megoldásokat adnak ki a kezük alól.

 

Staging szerver

 

Jó esetben, ha vásárolsz egy fejlesztést, akkor a fejlesztők legelőször a saját fejlesztői környezetükben próbálják ki: integrálják, tesztelik a működését, javítják az esetleges hibákat, és csak ezt követően kerül sor arra, hogy a staging szerverre is feltelepítsék.

Ha egyből a staging szerverre akarnak telepíteni egy frissen lefejlesztett funkciót, mindenképpen kérdezz rá, hogy mi lehet ennek az oka – lehet, hogy jó indokuk van rá, bár elég nehezen elképzelhető. Ha viszont egyből az éles szerverre akarnak telepíteni, az már nyilvánvalóan azt jelzi, hogy valami gond van, hiszen egy éles, a vásárlók által az élesítés pillanatában is látogatott webáruházról van szó.

 

Ennek persze nem a folyamat közben kell kiderülnie:Az fejlesztő csapatot vagy akár a szabadúszót lehetőleg még azelőtt kérdezd ki alaposan a fejlesztés menetéről, pl. mikor milyen lépések várhatóak, hogy szerződnél velük. Így kisebb eséllyel érnek majd váratlan meglepetések.

 

Fejlesztési folyamat és élesítés

 

Mindenképpen kérdezz rá arra is, hogy az elkészült fejlesztéseket hogyan telepítik. Van-e staging szerver vagy minden egyből élesbe megy?

Minden élesítés kockázatot hordoz magában, tehát ez komoly kellemetlenségeket okozhat a vásárlóknak és ezáltal presztízs veszteséget neked.

A profik nem FTP-vel töltögetik fel a fájlokat, hanem deploy-olnak és release-ekben gondolkodnak. Vannak olyan szoftveres eszközök, amelyeket kifejezetten arra terveztek, hogy a fejlesztői és deploy munkákat a lehető legkevesebb hibával lehessen elvégezni, vagy probléma esetén gyorsan vissza tudjanak állni az előző még hibátlan állapotra (verziókezelés) – a legelterjedtebb egyik ilyen eszköz például a Gitlab.

Hogy erről többet megtudj, szintén a fejlesztés menetéről kell kérdezned – és ebből már látod azt is, hogy érdemes a részletekbe is belemenni.

 

Tanácsadás

 

Komplex fejlesztési projekteknél nem elég az, hogy a fejlesztő ért a munkájához – arról folyamatosan kommunikálnia is kell az ügyféllel.

Ez kritikus fontossággal bír, hiszen az ügyfelek és a fejlesztők gondolkodásmódja sokszor eltér, nem véletlen, hogy a profibb csapatoknál olyan fontos szerep jut a kapcsolattartónak, projektmenedzsernek, aki az ügyféligényeket képes szakmai feladatokra fordítani.

Csakis olyan céget vagy szabadúszót válassz tehát, aki szívesen konzultál veled, ahol ez a szolgáltatásnak része. De ne csak arra figyelj, beszélnek-e veled, arra is, amit mondanak.

Ha úgy érzed, hogy egy értékesítő ül veled szemben, nem pedig egy fejlesztői partner, akkor valószínűleg máris probléma van: egy profi nem akar majd neked felesleges dolgokat eladni, felesleges munkákért pénzt kicsikarni belőled. Kommunikációja nem az eladásra fókuszál majd, hanem arra, hogy mire van szükséged, és hogyan végezheti el ezt a munkát a legjobban.

A kiterjesztések (megvásárolható bővítmények) esetén különösen fontos ez: a partnerednek kell megtalálnia neked a legjobbat, mert sajnos rengeteg olyan bővítmény van a piacon, amelyek egyáltalán nem mondhatóak jónak.

 

tips Tipp: Bővítmény vásárlása esetén a funkciók megismerése után a második kötelező lépés az értékelések elolvasása (ne csak a fejlesztő vizsgálja meg ezeket), amiből gyanús, ha például csak két-három van és azok is agyon dícsérik a modult.

 

Mivel a webáruház tulajdonosa nem ért hozzá, ezért meg kell bíznia abban, hogy a tapasztalt szakember a számára legjobbat fogja megtalálni és megfelelően integrálni a rendszerbe.

Ugyanez a tapasztalat fontos akkor is, amikor az üzleti igények csak egyedi fejlesztéssel valósíthatóak meg, mert nincs olyan bővítmény a piacon, amely önmagában elég lenne a speciális folyamatok lefedésére.

 

Projektmenedzsment

 

Mindig látnod kell azt, hogy az adott projekt éppen milyen fázisban van, hol tart, és lehetőleg mindezt nem onnan kell tudnod, hogy csak telefonon vagy e-mailben kommunikálva elmondják neked vagy előre egyeztetett időpont és általad történt jóváhagyás nélkül szimplán kiélesítik a munkájukat.

Egy profi olyan projektmenedzsment eszközökkel dolgozik (temérdek szabadúszók árképzésébe is beleférő PM eszköz létezik már, pl. Basecamp, Redmine, Atlassian Jira), amelyek lehetővé teszik, hogy az ügyfél is bármikor rápillanthasson a projekt állására, és világosan ki is derüljön a számára, hogy éppen mi történik.

 

Migrációs és integrációs tapasztalat

 

Fontos kérdés lehet az is, hogy milyen korábbi tapasztalatokkal bírnak migráció és integráció (pl. ERP-rendszer) terén – elsősorban a webáruház fejlesztőcégeknél van ezen a téren nagyobb tudás, szabadúszóknál az ilyen tapasztalat várhatóan jóval csekélyebb lesz.

 

Oktatás

 

Szempont az is, hogy miután lefejlesztették az új funkciókat megvalósító modulokat, meg is tanítanak-e annak a használatára. A profik nem engedik el az ügyfél kezét a fejlesztési szakasz végeztével, és nemcsak a support miatt. Alaposan megtanítják a lefejlesztett eszköz használatára, hogy maga is boldoguljon, hogy a hibákat felismerje – hogy elégedett ügyfél maradjon, és következő alkalommal is hozzájuk forduljon.

 

Tehát: fejlesztőcég vagy szabadúszó?

Ha gyorsan van szükségünk valamilyen egyszerűbb fejlesztésre, akkor általában megéri szabadúszót foglalkoztatni.

Ha viszont egy partnert keresünk, aki hosszú távon is segít minket, aki komplexebb projektekkel is megbírkózik és minden téren rendelkezik tapasztalattal és rutinnal, akkor egy ügynökség vagy fejlesztőcég még akkor is szerencsésebb választás, ha ezért magasabb árat kell fizetnünk. Hosszú távon ugyanis ez a megbízhatóság, kényelem és sokrétűség bőségesen megtérülő befektetés.

 

Imre Gábor

Imre Gábor

digitális marketing menedzser

Gábor e-kereskedelmi tanácsadó, szakterülete a Magento webáruházak konverzió növelése online marketing és egyedi fejlesztésű funkciók segítségével. Megszállottan kutatja a legújabb értékesítési módszereket, hogy tudását mindig naprakészen tartsa.


SZÜKSÉGE VAN EGY MEGBÍZHATÓ, PROFI MAGENTO FEJLESZTŐ PARTNERRE?

Kérjük, keressen bennünket, ha bármilyen kérdése, igénye lenne új vagy meglévő webáruház készítésével, megújításával kapcsolatban!

Next