Milyen termékvideókat használj, hogy jobb konverziót érj el?
Egészen pontosan a termékvideókról fogunk beszélni. Biztos emlékszel a múlt század rossz minőségű, vicces narrációval felvett filmjeire, amelyek a villás targoncák és más szerkezetek működését mutatták be? Ezek sok másra nem voltak jók, minthogy a közönséget azonnal elaltassák: informatívnak szánták őket, de mivel száraz és minden kreativitást nélkülöző alkotások voltak, e cél egyáltalán nem valósult meg.
A másik, ami beugorhat, a teleshop: hatékony, ámde egyértelműen értékesítési jellegű eszköz, amely ráadásul túlságosan otromba az internet korához. Az Y-generációt teleshopon már nem tudod megfogni – már csak azért sem, mert nem nézik a tévét, s ha igen, nem azokat a csatornákat.
Nem, a poszt-webkettő korban ennél sokkal kifinomultabb eszközöket kell használnod. A tartalommarketinghez nyúlva olyan videókat kell készítened, amelyek érdekesek, értékesek, hasznosak és relevánsak a célközönséged számára.
Amelyeket maguktól keresnek, élvezettel néznek végig és akár még ismerőseikkel is megosztanak.
Ezekről a témákról olvashatsz, ha lejjebb görgetsz:
- Miért kell használnod a videót?
- Mire használhatod pontosan?
- Magyarázó videók
- How-to („hogyan kell…?”) videók
- Termékbemutatók
- Testimonialok
- Thumbnail videók
- Mit hoz a közeljövő?
Miért kell használnod a videót?
Azért, mert ezt diktálja a piac.
Például a Google miatt: a találati oldalakon ma már nagy arányban jelennek meg releváns videók is, ami nem csoda, hiszen a cég YouTube szolgáltatását is erősíteni akarja a keresőből.
Jelenleg körülbelül 14-15%-ban jönnek fel videók az organikus keresési találatoknál. Nem hagyhatod tehát ki, hogy ilyen téren is urald a találati listákat.
A videó a közösségi médiában is remekül szerepel. A felhasználók ma már szívesen játszanak le és osztanak meg videós tartalmakat, hiszen akár közvetlenül az idővonalon is végignézhetik azokat. Ha pedig ismerőseik ajánlanak nekik tartalmat, az sokkal erősebb hatást fejt ki, mintha mi magunk terjesztenénk.
Nem kell ehhez feltétlenül vírusvideót készítenünk: elegendő olyat, amely megfelelő módon ad választ a célcsoportunk egyik problémájára.
És azt tudtad, hogy a HubSpot szerint a fogyasztók 71%-a úgy gondolja, hogy videó segítségével sokkal jobban elmagyarázhatóak a termékek? Ha a vásárló pontosan érti, hogy a termék mire való, hogyan használható, nagyobb eséllyel is ad ki pénzt azért, hogy megvegye.
A videó ereje a brandépítésben, a láthatóságod növelésében hatalmas, de ezzel együtt megbízhatóbbnak is tüntet fel. Ugyancsak a HubSpottól származik a szám: 58% gondolja úgy, hogy azok a cégek, amelyek videókat publikálnak, megbízhatóbbak.
Ennek oka egyszerű: egyrészt sokkal több információt adnak át, mint a videót nem használó vállalatok, másrészt pedig azzal, hogy szerepelnek, hogy személyesen is bemutatkoznak a cég egyes arcai, a vásárlók jobban tudnak kötődni.
Mire használhatod pontosan a videót?
A tartalommarketing keretein belül a videóból szinte bármit készíthetsz.
- Használhatod arra, hogy brandedet népszerűsítsd, hogy láthatóvá tedd: új embereket érj el azzal, hogy a videóidat megosztják egymás között.
- Leadeket szerezhetsz azzal, hogy bemutatod a termékeidet és a megoldásokat, amelyek a segítségükkel elérhetőek a vásárlóid számára.
- Lehet csalitermék, amelyet a felhasználók adataiért cserébe adsz, és listát építesz a segítségével – erről mindjárt kicsit bővebben beszélünk.
- Használhatod a lojalitás megerősítésére, visszatérő vásárlóid kényeztetésére azzal, hogy exkluzív tartalomként kínálod őket.
- Szolgálhatják az eladásösztönzést azzal, hogy hatékonyabban bemutatják a termékedet, mint néhány fotó.
És ezzel még csak egy igen rövid listát vettünk.
Térjünk át arra, hogy milyen alapvető típusokat érdemes használnod e-kereskedelmi tartalommarketingedben.
Magyarázó videók
Vannak esetek, amikor nem a termékedet kell bemutatnod.
Példa
Online barkácsáruházat üzemeltetsz. Kalapácsot, fűrészt, szögeket adsz el – nem túl izgalmas termékek, aligha forgathatsz róluk olyan videót, amely különösebben megragadja a célközönségedet.
De a célpiacod ebben az esetben nem is a kalapácsot akarja megvenni. Egy szerszám, mint olyan, funkcionális, használjuk valamire, nem önmagáért vásároljuk: lombházat akarunk építeni a gyereknek, megjavítani a konyhaszekrényt, befejezni a fészert.
Vegyük a lombházat: ha forgatsz egy videót arról, hogyan építhet ilyet bárki egyszerűen, azzal máris nyert ügyed van. Azok fogják megnézni, akiket érdekel a lombázépítés mikéntje – logikus, hogy vagy ehhez, vagy más hasonló projekthez szükségük lesz az általad árult szerszámokra.
Ettől még egyáltalán nem kell azokat lenyomnod a torkukon. Elegendő, ha úgy mutatkozol be, mint segítőkész, részletes és hasznos válaszokat adó brand. Meg fogják jegyezni, hogy nálad tanulták azokat a bizonyos dolgokat, és ha egyszer tényleg kalapácsra lesz szükségük, tőled vásárolnak majd a legszívesebben.
A módszerrel nem egyszerűen csak közönségépítést végezhetsz, leadgenerálásra is alkalmas. Tegyük fel, hogy valamilyen komplexebb problémakörrel foglalkozol: megteheted, hogy az első néhány videót ingyenesen elérhetővé teszed, a nagy részét azonban elrejted. Nem kérsz érte pénzt természetesen – mindössze egy e-mail címet kérsz.
Ezzel máris létrehozol egy listát egy viszonylag jól használható szegmensnek: lesz egy listád azokról, akiket behatóan érdekel a meghatározott probléma megoldása. Ezután olyan ajánlatokat tehetsz nekik e-mailben, amelyek segítenek ezt a problémát megoldani. Ezen a ponton megmutathatod a kalapácsodat.
How-to („hogyan kell…?”) videók
Az előbbihez igen hasonló megoldás. A következőképpen kell elkészítened:
- Meghatározod a célpiacodat.
- Azonosítasz egy problémát, amelyet célpiacodnak legalább egy szegmense meg akar oldani.
- Ez lehetőleg egy olyan probléma legyen, amely a te termékeid segítségével oldható meg.
- Mutasd be a folyamatot részletesen, lépésről lépésre megmutatva, hogy mit kell tenniük.
A hatásmechanizmus ebben az esetben is ugyanaz: a közönséged elköteleződik, mert segítesz nekik megoldani a problémájukat, és kis ügyességgel listaépítésre, illetve termékelhelyezések, releváns ajánlatok révén az értékesítést is segítheted a segítségével.
Termékbemutatók
[bctt tweet=”A termékvideók jól működhetnek – feltéve, hogy őszinték.” username=”aionhill”]
A teleshop legnagyobb problémája, hogy túlzottan teátrális. Egy kés nem fogja megváltani a világot, és egy átlagembernek nem élete legnagyobb problémája, hogy nem tudja elsőre kettészelni a paradicsomot. Egy véletlenszerű műsorvezetőnek pedig aligha kellene kiabálva lelkendeznie, csak mert egy hihetetlenül éles késkészlettel találkozik.
A termékedet őszintén és részletesen kell bemutatnod.
Jó esetben vannak olyan funkciói, amikről a közönséged nem feltétlenül tud. Tudtad például, hogy miért van lyuk a tésztaszedő közepén? Mert azzal lehet kimérni főzés előtt pontosan egy adag tésztát úgy, hogy beleállítod a spagettit.
Esetleg vannak olyan tulajdonságai, amelyek hasznosabbá – ezzel vonzóbbá – tehetik, de a vásárlók nem feltétlenül tudnak róla. Vagy éppen olyan praktikák, amelyekkel megnövelhető az élettartamuk.
Ha az ilyen dolgokat részletesen és látványosan bemutatod a videóidban, közönséged hálás lesz érte: érezni fogják, hogy tőled többet kapnak, mint egyszerűen a terméket: komplett útmutatást, ráadásul élvezhető formában, nem IKEA-katalógusként.
Testimonialok
A social proof, a közösség ereje az egyik legmeggyőzőbb technika, amelyet alkalmazhatsz, említettük is már e blogon korábban (e-kereskedelmi landing oldal). A videó pedig kivételesen jó tartalomforma, hogy ezeket rögzítsd.
De attól még nem lesz jó egy videó, hogy egy elégedett vásárlód arról beszél benne, milyen boldog a termékkel, amit vásárolt. Ha ezt megnézem, semmit sem tudok meg belőle, csak annyit, hogy egy másik ember szerint a termék jó. Ennél többre van szükségem.
Forgass tehát videókat az eredményekről.
- Mire használták fel a termékedet?
- Mit értek el a segítségével?
- Miért örülnek pontosan, hogy megvásárolták – mitől lett jobb az életük?
A jó testimonialt nem a lelkendezésről lehet megismerni, hanem arról, hogy a potenciális vásárlód könnyen az elégedett vásárló helyébe tudja képzelni magát. Ezért kell eredeti, akár rosszabb minőségű képeket használnod a termékoldalak testimonialjainál stockfotók helyett – és ezért kell a videódban valódi embereket szerepeltetned statiszták helyett.
Mert őszintén kell elmesélniük azt, hogy nekik miért volt jó téged választani, úgy, hogy a videó nem rád, hanem a közönségre van kihegyezve. Nem az áruházadról szól: a jó marketing főszereplője sohasem te vagy, hanem mindig a potenciális vásárlód.
Thumbnail videók
Nem unalmas, hogy minden webáruházban csak egyszerű fotókon nézheted meg a termékeket?
Az érdeklődőknek minél teljesebb élményt kell nyújtanod: pótolnod kell azt, hogy személyesen nem érinthetik, méregethetik, szagolhatják meg a terméket. Tehát minél részletesebben kell bemutatnod azzal az eszközzel, amely rendelkezésedre áll: a vizuális megoldásokkal.
Létrehozhatsz tehát egy videógalériát, amelyben rövid videókban mutatod be a terméket minden szögből, használat közben, olyan helyzetekben, amelyekhez kötődni tud valahogyan a közönséged.
Ezzel együtt legyél informatív: kiírhatod a specifikációkat, bemutathatod az egyes funkciókat, mindezt nagyon könnyen, azonnal fogyasztható formában.
Mit hoz a közeljövő?
Az e-kereskedelemben a videók hatalmas szerephez jutnak. Ma már nem gond egy megfelelően erős netkapcsolat: a tűéles HD videók is akadálytalanul futnak, s már a 360 fokos videókat is kezdjük megszokni.
Miközben sokan még csak most ismerkednek a videomarketing erejével, sok nyugati cég már el is hagyta ezt a piacot, és a virtuális vagy a kiterjesztett valóság irányába kacsintgat, amely hamarosan mindennapjaink része lesz.
A marketingben azonban most még a videó ideje jött el: a statisztikák megkérdőjelezhetetlenül mutatják, hogy aki nem használ videót, az egyszerűen lemond egy sor lehetőségről, amellyel a konkurensei viszont csakhamar élni fognak.
Ha webáruházad van, és egyáltalán nem videózol, kezdd azzal, hogy mesélsz néhány megoldásról a piacodnak. A pozitív visszajelzések, az új látogatók és leadek, amelyeket ez az egyszerű megoldás hoz neked úgyis meggyőznek a folytatásról.
generic cialis online pharmacy http://genericalis.com/
sometimes farm [url=http://cialisles.com/#]cialis without prescription[/url]
greatly link similarly cigarette cialis without a prescription sure
refrigerator cialis without prescription now stupid http://cialisles.com/
Your style is unique in comparison to other people I have read stuff from.
Thank you for posting when you’ve got the opportunity, Guess I will just bookmark this site.
I am not sure where you are getting your
info, but good topic. I needs to spend some time learning
more or understanding more. Thanks for wonderful information I was looking for
this information for my mission.
We are a group of volunteers and opening a new scheme in our community.
Your web site provided us with valuable info to work on. You
have done an impressive job and our entire community will be grateful to you.
This piece of writing will help the internet viewers for creating new
website or even a weblog from start to end.
viagra purchase [url=https://viagenupi.com/#]buy viagra[/url] what happens when a woman takes viagra buy viagra canadian online
pharmacy viagra https://viagenupi.com/
Hello to all, how is the whole thing, I think every one
is getting more from this website, and your views are nice in favor of new viewers.
I am not sure where you’re getting your info, but good topic.
I needs to spend some time learning much more or understanding more.
Thanks for wonderful info I was looking for this information for my mission.
I think this is one of the most important info for me. And i am glad reading your article.
But want to remark on few general things, The site style is wonderful, the articles
is really great : D. Good job, cheers
Good day! This is my first comment here so I just wanted to give a quick shout out and tell
you I genuinely enjoy reading through your articles.
Can you recommend any other blogs/websites/forums that cover the same topics?
Many thanks!
Hi! This is my first comment here so I just wanted to give
a quick shout out and say I truly enjoy reading through your articles.
Can you recommend any other blogs/websites/forums that deal with the same subjects?
Thanks a ton!
Greetings! Very helpful advice in this particular post!
It is the little changes that will make the most important changes.
Thanks a lot for sharing!
cipro sale antibiotics ciprofloxacin hcl cipro canada [url=https://ciprofloxacin.confrancisyalgomas.com/#]ciprofloxacin hcl[/url] https://ciprofloxacin.confrancisyalgomas.com/
viagra without a doctor prescr_iption female viagra pills [url=https://viatribuy.com/#]sildenafil citrate generic viagra 100mg vu dy[/url] https://viatribuy.com/
Everything is very open with a clear clarification of the issues.
It was really informative. Your site is extremely helpful.
Thanks for sharing!
Actually no matter if someone doesn’t be aware of then its up to other users
that they will help, so here it occurs.
You can definitely see your enthusiasm in the work you write.
The world hopes for even more passionate writers like you who aren’t afraid to
mention how they believe. All the time go after your heart.
Hello! Quick question that’s entirely off topic.
Do you know how to make your site mobile friendly? My site
looks weird when viewing from my apple iphone. I’m trying to find a theme
or plugin that might be able to fix this issue.
If you have any recommendations, please share.
Thanks!
Thanks for sharing your thoughts about webáruház marketing.
Regards
Appreciate this post. Will try it out.
Good day! I could have sworn I’ve been to this blog before but after
reading through some of the post I realized it’s new to
me. Nonetheless, I’m definitely happy I found it and
I’ll be bookmarking and checking back often!
Why viewers still make use of to read news papers when in this technological world everything
is accessible on web?
Fabulous, what a webpage it is! This web site gives useful data
to us, keep it up.
Hi my family member! I wish to say that this article is awesome, great written and come with
approximately all vital infos. I’d like to look extra posts like this .
Thanks for sharing your thoughts on webáruház marketing.
Regards
buy chloroquine online https://chloroquine1st.com/
I really like what you guys tend to be up too. This type of clever work and reporting!
Keep up the amazing works guys I’ve incorporated you
guys to my own blogroll.
Feel free to surf to my blog :: best CBD oils
I think this is one of the most important information for me.
And i am glad reading your article. But should remark on few general
things, The web site style is wonderful, the articles is
really great : D. Good job, cheers
My blog post :: best CBD oil UK
What’s up friends, how is everything, and what you
want to say about this article, in my view its truly remarkable designed for me.
Review my web site: CBD
My programmer is trying to persuade me to move to .net from
PHP. I have always disliked the idea because of the costs.
But he’s tryiong none the less. I’ve been using WordPress on several websites
for about a year and am concerned about switching to another
platform. I have heard very good things about blogengine.net.
Is there a way I can transfer all my wordpress posts into it?
Any kind of help would be greatly appreciated!
My homepage best CBD oil UK
Excellent post but I was wanting to know if you could write a litte
more on this topic? I’d be very grateful if you could elaborate a little bit further.
Cheers!
My web-site – CBD
Have you ever considered about including a little bit more than just your articles?
I mean, what you say is important and all. Nevertheless imagine if you
added some great visuals or video clips to give your posts more, “pop”!
Your content is excellent but with pics and clips, this website could undeniably be
one of the most beneficial in its niche. Awesome blog!
Here is my website … CBD products
Woah! I’m really enjoying the template/theme
of this blog. It’s simple, yet effective. A
lot of times it’s tough to get that “perfect balance” between user friendliness
and appearance. I must say you’ve done a superb job with this.
Also, the blog loads extremely fast for me on Internet explorer.
Superb Blog!
My page CBD
I was excited to discover this site. I need to to thank you for ones time for this particularly wonderful read!!
I definitely appreciated every bit of it and i also have you saved as a favorite to look at
new things on your blog.
my webpage :: best CBD oils
This is very interesting, You’re an overly skilled blogger.
I’ve joined your rss feed and look forward
to in search of more of your excellent post. Additionally, I have shared your website in my social networks
my web-site – buy CBD oils
You’re so interesting! I do not suppose I’ve truly read through something like this before.
So great to find someone with genuine thoughts on this topic.
Seriously.. thank you for starting this up. This website is something that’s needed on the web,
someone with some originality!
Here is my homepage CBD oils UK
buy hydroxychloroquine https://hydroxychloroquine1st.com/
Thank you for the auspicious writeup. It in fact was a amusement account it.
Look advanced to more added agreeable from you! By the way,
how can we communicate?
Also visit my webpage: best CBD oils UK
hydroxychloroquine for malaria https://azhydroxychloroquine.com/
Hi there to all, it’s truly a fastidious for me to pay a quick visit this site, it includes important Information.
Also visit my site … my link
cephalexin 500mg capsule https://keflex.webbfenix.com/
can i buy cialis without a prescription http://cialislet.com/
vivitrol price https://naltrexoneonline.confrancisyalgomas.com/